वाराणसी। पिंडरा तहसील में शनिवार को आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस में जिलाधिकारी सत्येंद्र कुमार ने पूरी सख्ती के साथ जनसुनवाई की। डीएम ने स्पष्ट कहा कि “फरियादी की संतुष्टि ही हमारी प्राथमिकता है लापरवाही किसी भी स्तर पर बर्दाश्त नहीं की जाएगी।”
डीएम ने एक-एक शिकायत को गंभीरता से सुनते हुए संबंधित विभागों के अधिकारियों को मौके पर ही तलब किया और तत्पर कार्रवाई के निर्देश दिए। भूमि विवाद जैसे जटिल मामलों में उन्होंने फरियादी और विरोधी पक्ष की उपस्थिति में स्थलीय निरीक्षण कर समाधान कराने का आदेश दिया।
कार्यक्रम में कुल 119 शिकायतें दर्ज हुईं, जिनमें से 7 प्रकरणों का निस्तारण तत्काल ही अधिकारियों से तथ्य लेकर करवा दिया गया। बाकी मामलों को विभागवार हस्तांतरित कर अधिकारियों को निर्देशित किया गया कि सभी शिकायतों का समयबद्ध और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित किया जाए।संपूर्ण समाधान दिवस में डीसीपी गोमती जोन, मुख्य विकास अधिकारी, उपजिलाधिकारी, तहसील स्तरीय
रिपोर्ट विजयलक्ष्मी तिवारी
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